Alekoodi ei ole kauppa eikä kuluttajaneuvonta. Nämä ovat yleisiä muistutuksia Suomen etämyynnistä. Riitatilanteessa ensisijainen taho on kauppias, sitten tarvittaessa kuluttajaneuvonta.
Miten tunnistaa aito tarjous
- Etu kertoo kenelle se on: uudet, minimiostos, alue.
- Koodi on merkkijono tai sivu sanoo suoraan “ei koodia, vain linkki”.
- Voimassaolo on päivämäärä tai rehellinen “tarkista kauppiaalta”.
- Sivu ei väitä “yli sata shoppia” jos listassa on kourallinen.
- Vanhentunutta koodia ei korvata keksityllä uudella.
Jos banneri lupaa −70 % ilman ehtoja, se on yleensä valikoima-ale tai vanha luku. Avaa kassa.
Palautusoikeus (verkko-ostos)
Kuluttajalla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä, kun ostat kuluttajana elinkeinonharjoittajalta. Poikkeuksia on: räätälöity tuote, avattu hygienia, digitaalinen sisältö jonka toimitus on aloitettu suostumuksellasi. Äänikirjatilaus ja suoratoisto eivät palaudu kuin paita.
Palautusohje on kauppiaan sivuilla. Alekoodi ei ota pakettia vastaan.
Tilauksen ja kokeilun peruutus
Kokeilu (Bookbeat, Nextory, Storytel, Spotify) perutaan palvelun omasta tilistä. Jos maksoit Applen tai Googlen kautta, peruutus on usein siellä. Ruokakassi ja siivous: tauota ennen seuraavaa toimitusta, ei toimitusaamuna. Wolt-tilaus perutaan sovelluksessa ennen kuin lähetti on liian pitkällä — ehdot vaihtelevat.
Katso myös kannattaako äänikirjan kokeilu.
Kumppanuuslinkki ei ole piilotettu kulu
Jos tilaat Alekoodin linkistä, Otter Media voi saada palkkion. Se ei yleensä nosta sinun hintaasi. Sama etu voi olla ilman linkkiä. Linkki kertoo, että suositus oli hyödyllinen. Lue tietoa meistä.
Älä maksa ja “toivo hyvitystä”
Jos koodi hylätään, älä viimeistele tilausta olettaen, että tuki lisää alennuksen myöhemmin. Alekoodi ei voi lisätä etua jälkikäteen.
Käytännön kassa: näin käytät alennuskoodia.